不能访问的原因可能是手机等使用了移动数据上网或电脑使用了校外DNS服务器地址，导致网关自助服务这类限校内访问的网站的访问障碍。解决办法是将电脑DNS服务器地址改回默认的自动获取地址，也可在校园网内直接输入网址http://172.16.21.45/访问。
